一般是接納顧客的授權委托進行貨物運送的某一個階段或與此有關的重要環節，可立即或根據貨物運輸及他聘請的其他為顧客服務，還可以運用他的國外委托人出示服務項目。其關鍵服務項目內容包含：
1。意味著發件人（1）挑選運送線路、運輸工具和適度的托運人；（2）向選中的托運人出示攬件、訂倉；（3）獲取貨物并審簽相關報關單證；（4）科學研究信用證條款和全部政府部門的要求；（5）包裝；（6）存儲；（7）秤重與量碼數；（8）分配商業保險；（9）將貨物的海港后申請辦理出口報關及報關單證辦理手續，并將貨物交到托運人；
（10）做外匯投資；（11）付款運輸費以上海貨代公司及它花費；（12）扣除已審簽的正本提單，并付發件人；（13）分配貨物裝運；（14）通告收件人貨物動態性；（15）紀錄貨物損毀狀況；（16）幫助收件人向相關義務方開展理賠。
2。意味著收件人（采購商）（1）匯報貨物動態性；（2）接受和審批全部與運送相關的票據；（3）取貨和付運輸費；（4）分配出口報關和付稅以及它花費；（5）分配運送全過程中的存倉；（6）向收件人交貨已結關的貨物；（7）幫助收件人存儲或分拔貨物。
3。做為現代物流運營人，它扣除貨物并審簽現代物流提貨單，擔負托運人的風險性義務，對發貨人出示一攬子的物流運輸。在比較發達國家，因為充分發揮運送策劃者的功效極大，故有許多貨物關鍵從業國際性現代物流業務流程，
而在發展趨勢中國家，因為交通出行基礎設施建設較弱，相關政策法規不完善及其貨物的素養廣泛不高，國際性貨物在做為的素養廣泛不高，國際性貨在做為現代物流運營人層面充分發揮的功效較小。
4。其他服務項目，如依據顧客的獨特必須開展監裝、監卸、貨物混放和海運集裝箱組裝開箱運送服務咨詢等。
5。特殊貨物裝掛物流運輸及國外展覽會物流運輸等。
