一般而言，外貿新人基本上處于對外貿流程無知的狀態，沒有系統的聯系和操作。但是，了解整個外貿流程可以有效地幫助外貿業務員有條不紊地開展外貿工作，而又不影響外貿訂單的談判，生產甚至收貨。

1.客戶詢盤：

進口報關代理通常在客戶下采購單之前，相關的訂單查詢將發送給業務部門，以進行一些詳細的了解和溝通。

2.報價：

業務部門迅速響應客戶咨詢，確定產品名稱，制造商，型號，數量，交貨日期，付款方式，包裝規格和機柜類型，并通過形式發票向客戶正式報價。

3.獲得訂單：

經過協商，我們收到了客戶的正式采購訂單“Purchase Order”。

4.確認交貨日期：

確認客戶訂單后，將口頭通知工廠訂單詳細信息，并要求工廠安排生產計劃并回復交貨日期。

5.業務審批：

業務部門收到訂單后，首先制作業務審查表。根據“出口合同審查表”，盡可能多地填寫項目。合同批準必須附有客戶訂單的傳真和與工廠的購買合同。審核表應由銷售人員簽名，經部門經理批準。

并在執行前提交管理部門審核。如果金額很大，或者有預付款和傭金之類的規定，則必須經公司總經理批準。合同獲得批準后，將制作一份銷售訂單，并將其提交給部門流程人員以進行跟進。

6.發布生產通知：

業務部門確定交貨日期后，可以發出生產通知以通知工廠按時生產。

7.檢驗：

1在交貨日期的前一周，應通知公司檢查員檢查貨物。 2如果客戶希望自己或指定的檢查人員檢查貨物，則應檢查貨物并在交貨日期前一周將檢查日期通知計劃部門。

3如果客戶指定了第三方檢驗公司或公平檢驗，請在交貨日期前兩周與檢驗公司聯系，安排預約檢驗時間，并確保在交貨日期之前安排時間。通知工廠檢查時間。

8.準備基本文件文件：

根據工廠提供的包裝信息，制作出口合同，出口商業發票，裝箱單和其他文件（應由商業銷售人員出具并移交給單據）。

9.商品檢驗：

如果是國家法定的商檢產品，則在向工廠下訂單時必須說明商檢要求，并提供商檢所需的出口檢驗合同，發票和其他材料。而且，將來有必要告知工廠產品的出口港，以方便工廠進行商檢。請注意，應在裝運前一周獲得商檢憑證/物品。