進出口貿易中，企業進出口貨物出現質量問題也許會出現要換貨的情況，那么這種情況天津海運該如何操作？
無價抵償貨物是由于進出口貨物在海關放行后，因殘損、短少、質量差或規格不符原因，由進出口貨物的發貨人、天津海運承運人或保險公司免費補償或者更換的與原貨物相同或者與合同規定相符的貨物。對原進出口貨物無成本抵償貨物退運，進境，監管辦法為“其他”(代碼9900)。
聲明的期限
納稅人應在原進出口合同規定的索賠期內，且不超過原貨物進出口之日起3年，向海關申報無代價抵償貨物的進出口手續。
報關單前，請做好以下各項準備工作
對進口、出口無成本抵償貨物，應先將原進出口貨物退運、進境，監管方式填寫為其他(9900)，并在報關單備注欄備注原進出口貨物報關單。聲明進出口無成本抵償貨物時，并在報關單備注欄備注原進出口貨物報關單號及原進出口貨物退運、進境報關單號。
進口無成本抵償貨物,報關應提交下列文件
1.原定進口報關單。
2.原進口貨物退運出境的出口報關單(報關單備注欄應注明原進口貨物報關單號)或原進口貨物交由海關處理的貨物放棄處理證明(因原進口貨物短少進口無代價抵償貨物不需要提交)。
3.進口貨物原稅繳款書或《征免稅證明》。
4.買方和賣方之間的索賠協議。
5.海關認為有必要時，還應提供合格商品檢驗機構出具的原進口貨物殘損、短少、質量不合格或規格不符的檢驗證書或其他相關證明文件。
稅款征收
1、進口無代價抵償貨物，不征收進口關稅和進口環節海關代征稅；出口無代價抵償貨物，不征收出口關稅。
2、被更換的原進口貨物退運出境時不征收出口關稅。被更換的原出口貨物退運進境時不征收進口關稅和進口環節海關代征稅。
